CAPITULO III: Referente Metodológico

CAPÍTULO III

 

ABORDAJE METODOLÓGICO

 

Balestrini (2008), define el marco metodológico como “la instancia referida a los métodos, las diversas reglas, registros, técnicas y protocolos con los cuales una teoría y su método calculan las magnitudes de lo real” (p.114). Es decir, es la parte donde se organiza la investigación en un proceso de la obtención de los datos.

La estructura del abordaje metodológico de la presente investigación está integrada por los siguientes aspectos: modelo de investigación, tipo, diseño y modalidad de la investigación realizada, unidades de observación, técnicas e instrumentos utilizados para la recolección de la información, técnica de análisis de los datos y el procedimiento o fases de la investigación.

Modelo de la Investigación

Según el Manual de Normas para la Elaboración, Presentación y Evaluación de los Trabajos de Grado  de la USM (2000), “Toda investigación debe enmarcarse en las ciencias formales o en las ciencias fácticas. Si la investigación se ubica dentro de las ciencias fácticas es necesario señalar si se corresponde con las ciencias naturales o con las ciencias sociales.” (p. 20).

De acuerdo a lo anteriormente visto, la presente investigación se ubicará dentro del marco de las ciencias sociales, y como un modelo de estructuración operacional de una investigación cualitativa, que implica un diseño que se articula en un conjunto de rizomas, que en su totalidad deben dar cuenta de modo coherente, secuencial e integrador, de todo el proceso investigativo.

Para Ventura (2010:17), la investigación cualitativa se centra en contextos estructurales y situacionales y de acuerdo a la postura de Guba (1990), la investigación cualitativa busca la comprensión de los fenómenos, por lo que los individuos son asumidos como agentes activos en la construcción de las realidades en que se encuentran. De este modo, en la investigación cualitativa, quién investiga, asume que, por medio un proceso negociado e interpretativo, emerge una realidad no observada directamente

Según Morse (2003: 833), se recurre a la investigación cualitativa cuando se sabe poco acerca de un tema, cuando el contexto de investigación es entendido de manera deficiente, cuando los límites del campo de acción no están claramente definidos, cuando el fenómeno no es cuantificable, cuando la naturaleza del problema no está clara o cuando el investigador supone que la situación ha sido concebida de manera restrictiva y el tema requiere ser reexaminado. En este sentido, esta visión es compartida en su totalidad por los investigadores y sirvió de base para la selección del modelo investigativo.

Para Ventura (2010), quien se apoya en la opinión emitida por Maxwell (1996),  

La investigación cualitativa puede ser empleada para cinco finalidades: (a) Comprender los significados que los actores dan a sus acciones, a sus experiencias y a las situaciones en los que participan. (b) Comprender un contexto particular en que los participantes actúan y la influencia que ese contexto ejerce sobre sus acciones. (c) Identificar fenómenos no previstos y generar nuevas teorías fundamentadas en los fenómenos de estudio. (d) Comprender los procesos por los cuales los sucesos y acciones tienen lugar y (e) desarrollar explicaciones causales válidas analizando cómo determinados sucesos influyen sobre otros, comprendiendo los procesos causales de forma local, contextual y situada. (p. 18),

Generalmente, la racionalidad interpretativa, expresada en los modelos cualitativos, es abierta y por sobre todo dialéctica, lo que implica que los procesos de investigación cualitativa no incluirán, en un estricto rigor epistemológico, la formulación de hipótesis, pues éstas surgen de una concepción neo-positivista, como respuestas anticipadas a las preguntas de la investigación, condicionando de esta manera un modelo cerrado, en el que el accionar de los investigadores debería girar en torno a la contrastación de dichas hipótesis, lo cual no está contemplado en el presente trabajo.

Desde la perspectiva ofrecida por los autores antes citados, los investigadores, asumen el cualititivismo como modelo para el desarrollo de la investigación y para estructurar el diseño investigativo, surge como propuesta heurística por parte de los investigadores, el uso de los denominados “rizomas” para estructurar la investigación en forma de paralelismos y no capitular de prelación vertical.

Tipo, nivel y diseño de la Investigación

Según Del Rincón et al (1995)   

La investigación es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento científico, pero no existe un método absolutamente seguro para eliminar el error en la elaboración y validación de las teorías científicas, sino que tal procedimiento es relativo según cada momento histórico e incluso según la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr y que metodológicamente, oriente las técnicas pertinentes para la obtención de información (p.21)

 

Insignares Del Castillo (2001), sostiene que:

Desde el punto de vista de la ciencia positiva, la diferencia esencial entre una investigación bibliográfica y una investigación científica es la comprobación de hipótesis que se realiza en esta última y que por esta razón, el investigador positivista deberá estructurar de manera rigurosa y sistemática la forma como ha de proceder en dicha comprobación (operacionalización de variables, diseño metodológico, etc.), (p. 45)

También, expresa que, los restantes elementos que componen el plan de una investigación científica, es decir, problema, justificación, objetivos, delimitación, marcos de referencia, no necesariamente hacen que la investigación sea científica, aunque contribuyen a tal propósito, pero no necesariamente determinan su carácter.

Sabino (1992) se refiere a la duda de la siguiente manera:  

Ha surgido la duda, a veces, de si los trabajos bibliográficos pueden considerarse en un sentido estricto como verdaderas investigaciones; se aduce que al faltar el contacto directo entre el estudioso y su mundo empírico, lo único que podrá éste hacer es reelaborar conocimientos ya obtenidos, sin aportar mayormente al respecto. Creemos que ésa es una visión muy estrecha de las posibilidades que ofrece el trabajo bibliográfico, pues el investigador que desarrolla este modelo puede realmente concebir y resolver problemas nuevos. (p. 97).

 

Parafraseando a Insignares (op cit), la discusión no debería desarrollarse dentro del campo metodológico, ya que la metodología forma parte de la lógica, y ésta a su vez de la filosofía y por tanto los desacuerdos en metodología deberían intentar ser resueltos en filosofía de las ciencias y los investigadores deben manejar alternativamente la confluencia de ambas vertientes.

Racionalizando los enfoques histórico–hermenéutico y crítico–social, puede observarse que estos coinciden, en que en realidad, no son hechos ni datos exclusivamente, que es necesario realizar el abordaje con mayor profundidad para hacer los descubrimientos y se diferencian sustancialmente en que el último le exige compromiso social y político al investigador, es decir, investigación, acción y participación, siempre con el ánimo de transformar la realidad que estudia.

En ocasiones pueden encontrarse investigaciones que se sitúan en paradigmas mixtos y generalmente son conocidas como multiparadigmáticas, y en esa línea se encuentra "paradigma emergente" de Guba, motivo por el cual puede decirse que, bajo el enfoque de estos paradigmas, una investigación bibliográfica adquiere verdadera importancia investigativa, siempre y cuando se realice con rigor y suficiencia en cuanto a la revisión y manejo de las fuentes y la generación de argumentos.

 

Tipo de la Investigación

Analizadas las posturas anteriores, los autores del presente trabajo consideran, que efectivamente, una investigación documental puede abordarse bajo la figura de Tesis Doctoral y al respecto se apoyan en criterios de algunos autores dedicados al estudio de la metodología de la investigación, entre quienes se encuentra Arias (2004), para quién la investigación documental, “… se basa en la obtención y análisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentos” (p. 49).

En este mismo sentido, Tamayo y Tamayo (2003) expresa que un estudio de carácter documental:  

Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o proceso de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. (p.54).

 

Para la UPEL (2003), la investigación documental se define como:

 

El estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza con apoyo, principalmente, en trabajos, previos, información y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. La originalidad del estudio se refleja en el enfoque, criterios, conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones y recomendaciones (p. 6).

 

Para Sierra Bravo (2002) la investigación documental supone una operación compleja por la cantidad de documentos que componen los fondos documentales en correspondencia con el proceso de catalogación, indización y clasificación que supone la organización de la memoria documental. Igualmente opina el antes citado que: “son bastantes los autores que consideran la elaboración de la tesis doctoral como el caso más importante de los que exigen una investigación documental exhaustiva.” (p. 282)

Por tanto, para los autores del presente estudio, la investigación se considera de tipo documental, ya que se basará en la búsqueda y análisis de información bibliográfica ya existente, en textos, revistas, documentos y otras fuentes secundarias, la cual fue recabada y procesada por otros investigadores o autores con el fin de aportar nuevos conocimientos sobre el tema, es decir, se consideran los datos recabados como de fuentes secundarias y/o terciarias.  

Nivel de la Investigación

En cuanto al nivel de Investigación, se tiene que no se encontraron estudios anteriores destinados a la búsqueda de teoría sinergial o construcción de los postulados sinergiales aplicables al hecho gerencial, por lo que se decreta el estudio como exploratorio, a la vez que se busca descubrir un conocimiento general y aproximado de la realidad, lo que lo coloca también como estudio descriptivo.

A partir de la idea de Hernández et al (1997:58), puede decirse que los estudios exploratorios se efectúan, normalmente, cuando se tiene como objetivo, examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes, es decir, cuando el arqueo de fuentes revela que únicamente hay guías no investigadas o ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, mientras que los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.

La investigación descriptiva de acuerdo a Hernández. (1991), “se trata de analizar y describir situaciones y eventos especificando propiedades importantes de personas, grupos, comunidad, para medir de esta manera las variables consideradas importantes a los fines de la investigación” (Pág. 45).

Por su parte Arias (2006) define: “la investigación descriptiva, como el nivel que consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento” (p. 46).

Mientras que, Tamayo y Tamayo (2003) establece lo siguiente:

 

Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hecho y su característica fundamental es la de presentamos una interpretación correcta. (p. 35).

Diseño de la Investigación

Con respecto al diseño de la investigación, Balestrini (2008) considera que, es un plan global de la investigación que integra un modo coherente y adecuado de técnicas de recolección de datos a utilizar, intentando dar de una manera clara y no ambigua respuestas a las preguntas planteadas. Por su parte, Tamayo y Tamayo (2003), señala que el diseño es:

 

El planteamiento de una serie de actividades sucesivas y organizadas, que deben adaptarse a las particularidades de cada investigación y que nos indican los pasos y pruebas a efectuar y las técnicas a utilizar para recolectar y analizar los datos.  (p. 70).  

Dada la naturaleza del estudio, éste se enmarca en un diseño bibliográfico, el cual fue seleccionado debido a que se fundamenta en el contexto de las fuentes de donde se obtiene la información, las cuales fueron documentales, es decir secundarias y/o terciarias.

El diseño bibliográfico, parafraseando lo referido por Tamayo y Tamayo (2003), es aquel que recurre a la utilización de datos secundarios, es decir, aquellos que han sido obtenidos por otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo a los fines quienes inicialmente los elaboran y manejan.  

Los autores del trabajo, previa discusión, lo enmarcan dentro del diseño bibliográfico, por la naturaleza del mismo y debido a que se fundamentará en el contexto de las fuentes secundarias y terciarias a ser utilizadas para la obtención de la información.

            

Modalidad de la Investigación

En lo relativo a la modalidad de la investigación, los autores convienen en señalar que la consideran como transcompleja, basados en la opinión de Villegas (2010), quién al respecto expresa que:

 

La investigación transcompleja es, entonces, un proceso bio-afectivo cognitivo, pero también socio-cultural-institucional-político de producción de conocimientos, como un producto complejo que se genera de la interacción del hombre con la realidad de la cual forma parte. Este enfoque supera las disyunciones sujeto-objeto, y abre camino a lo interaccional y a lo reticular, como fuentes constitutivas de la realidad compleja. Se enfatiza el momento relacional, de articulación, de coproducción conjunta de la realidad. (p. 2)

 

Al respecto Morín (2003) plantea que la transdisciplinariedad, es el método de la complejidad que proviene del prefijo trans y que se refiere a lo que simultáneamente es "entre" "a través" y "más allá" de la disciplina y esto implica una idea más amplia en perspectiva y trascendencia y que por tanto denota disolución de fronteras integrando campos de conocimientos disímiles.

En este enfoque investigativo se asume la noción de sujeto de naturaleza propia al caracterizarlo como un ser dotado de la capacidad de razonamiento, pero también de motivación afectiva y por tanto individuo viviente y complejo.

De acuerdo a la UNESCO (1997), referenciada en los estudios sobre transcomplejidad realizados  por Villegas (2010):

            

La transcomplejidad es inseparable de una nueva visión y de una experiencia vivida. Es una vía de auto-transformación orientada hacia el conocimiento y hacia la creación de un nuevo arte de vivir. En este sentido, la investigación bajo este enfoque debe adecuarse a problemas transversales, transnacionales y multidimensionales como a las grandes macro-teorías. Desde ese punto de vista, la elección de un tema deberá concebirse como una apertura a espacios colindantes. (p. 2)

            

Para De Simonovis (2009) la investigación transcompleja es:

           

Un “plan de acción” y una manera de asumir el proceso investigativo desde una óptica sustentada en el principio de complementariedad para dar respuesta a los desafíos que se nos presentan en una época de constantes y profundas transformaciones, que nos obliga a abordar la solución de problemas desde un tejido multidimensional, con claridad y juicio de ideas, con distinción y síntesis de elementos, articulando lo uno y lo múltiple, la unidad en la diversidad, lo regular y lo cambiante, lo local y lo global. (p.3)

 

Partiendo de lo hasta ahora planteado los autores consideran el marco ontológico de la investigación bajo las siguientes premisas:

ü El objeto de la investigación es una entidad independiente al investigador, dónde el objeto de conocimiento es producto de las relaciones causales que existen en la realidad y es presentado en forma de generalizaciones a objeto de promover una mayor apertura mental en contraposición al reduccionismo y el determinismo, partiendo para ello de un concepto de la sinergia establecido a priori y manejado de manera empírica, es por ello que la aproximación a los postulados sinergiales se hará desde el pensamiento reflexivo.

ü De la misma manera los autores, amparados en esta modalidad, se apoyarán en la fenomenología para abordar el plano gnoseológico del estudio y finalmente a través de la hermenéutica, desarrollar la primera aproximación a los postulados sinergiales aplicables al hecho gerencial del siglo XXI a través del pensamiento reflexivo.

Unidades de observación

Basados en la idea original de Sierra Bravo (2002), los autores del presente estudio establecen que, las unidades de observación serán las unidades que se pretenden observar, ya que estas constituyen en la investigación, el objeto global de estudio y de ellas se obtienen los datos empíricos necesarios para contrastar los presupuestos de la investigación con la realidad.

Pero debe tenerse presente que, aun cuando las unidades de observación forman la realidad global estudiada, en la práctica, la investigación no tiene lugar examinando seres vivos o cosas en su conjunto, sino a través del análisis de las características determinadas de esas realidades, es decir, las categorías.

Por tanto, estas serán consideradas entidades sustantivas que forman unidades de realidad más o menos independientes, que poseen determinados atributos y propiedades y son susceptibles de cambios referentes a dichos atributos y propiedades.

En investigación cualitativa, los datos recogidos necesitan ser traducidos en categorías con el fin de poder realizar comparaciones y posibles contrastes, de manera que se pueda organizar conceptualmente y presentar la información, siguiendo algún tipo de patrón o regularidad emergente, como consecuencia de ello, a la categorización apriorística presentada por los autores del presente trabajo, se llegó una vez hecho el arqueo de fuentes y la agrupación de las mismas, para ser alineadas y clasificadas de acuerdo a la interrelación entre las interrogantes de la investigación, los propósitos específicos, la lógica de los investigadores y la dimensión teleológica del trabajo, para desarrollar entonces de manera rizomática, los contenidos inherentes al objeto del estudio.

Para Rodríguez Gómez, Gil Flores, Garcés Jiménez, (1999)

Entre las tareas de reducción de datos cualitativos, posiblemente las más representativas y al mismo tiempo las más habituales sean la categorización y la codificación. Incluso a veces se ha considerado que el análisis de datos cualitativos se caracteriza precisamente por apoyarse en este tipo de tareas. (Pág. 205).

La categorización puede ser vista como el proceso de representación del contenido, contexto y/o estructura de recursos de información mediante la asignación de términos procedentes de un lenguaje documental, categorización por asignación o mediante la extracción de términos de los propios recursos, categorización por extracción y puede ser considerada como la segmentación en unidades o elementos singulares, que resultan relevantes y significativos desde el punto de vista del interés investigativo. Se realiza por unidades de registro, es decir, estableciendo una unidad de sentido en un texto registrado por algún medio, por lo tanto es textual y a la vez conceptual.

Puede decirse entonces, que la categorización es el proceso de representación del contenido, contexto y/o estructura de recursos de información mediante la asignación de términos procedentes de un lenguaje documental (categorización por asignación) o mediante la extracción de términos de los propios recursos (categorización por extracción).

Para Gómez et al (1999),

Entre las tareas de reducción de datos cualitativos, posiblemente las más representativas y al mismo tiempo las más habituales sean la categorización y la codificación. Incluso a veces se ha considerado que el análisis de datos cualitativos se caracteriza precisamente por apoyarse en este tipo de tareas. (p. 205)

Las categorías como unidades de observación se muestran a continuación:

Cuadro 2. Categorías

Objetivo específico	Categoría	Sub-categoría
Enunciar la concepción de postulados sinergiales.	Concepción de Postulado sinergial	Concepción teórica
Establecer los elementos inherentes al hecho gerencial del siglo XXI	Elementos inherentes al hecho gerencial del siglo XXI	Hecho gerencial Planeación Procura Organización Dirección Gestión Control Sintergia Retcambio
Desarrollar desde la base del pensamiento reflexivo, el complexus teórico-crítico de los postulados sinergiales aplicables al hecho gerencial del siglo XXI	Postulados sinergiales aplicables al hecho gerencial del siglo XXI	Adaptabilidad Complejidad Intuitividad Polivalencia funcional Gestión ecológica Autopoiesis
Valorar la importancia de los postulados sinergiales en el marco de la aplicabilidad al hecho gerencial del siglo XXI	Importancia de los postulados sinergiales	Equipos de alto rendimiento Incremento de la calidad de vida Generación de nuevos espacios laborales Nuevo modelo de gestión

Fuente: Elaboración de los autores (2011)

En investigación cualitativa, los datos recogidos necesitan ser traducidos en categorías, con el fin de poder realizar comparaciones y posibles contrastes, de manera que se puedan organizar conceptualmente los datos y presentar la información siguiendo algún tipo de patrón o regularidad emergente.

Las sub-categorías iniciales, estarán conformadas por el desglose de las categorías concepción de postulado sinergial y hecho gerencial del siglo XXI, correspondientes a los objetivos específicos 1 y 2 tal como se muestra en el cuadro anterior, las sub-categorías intermedias, por el desglose de la categoría importancia de la sinergia, correspondiente al objetivo específico 3 y las sub-categorías conclusivas, por el desglose de la categoría postulados sinergiales aplicables al hecho gerencial del siglo XXI, correspondiente al objetivo específico 4.

“Desde Aristóteles hasta Kant, las categorías han tenido un importante papel en la historia de la Filosofía. Son las últimas, en el sentido de las más básicas, elementales, estructuras lógicas desde las que clasificamos nuestros juicios”. (Babylon, 2011, Diccionario de Filosofía)

El procedimiento seguido por los autores consistió de cinco grandes fases a saber:

1. Organización de la investigación, dónde se adoptaron decisiones respecto a: los objetivos de la investigación, identificación y selección de los textos, la revisión de la literatura y de investigaciones similares realizadas sobre la temática de estudio seleccionada.

2. Formación del sistema categorial a partir de la revisión teórica y conceptual, siguiendo las siguientes características: exclusión mutua, homogeneidad, pertinencia, objetividad y fidelidad y productividad.

3. Codificación, lo que implica la elección de las unidades de análisis, representado por el sentido positivo o negativo con que es tratado el tema objeto de estudio,

4. Análisis e interpretación de los resultados alcanzados, después de revisar 23 textos referentes al tema y las entrevistas inestructuradas realizadas a 3 expertos del área gerencial y a 2 expertos del área académica, tomando como criterio el sentido positivo de cada tópico que más se repitió, 

5. Elaboración del cuadro de categorías, de acuerdo a la interrelación entre los distintos elementos de la investigación, la lógica de los investigadores y la dimensión teleológica del trabajo.

Técnica e Instrumentos para la recolección de datos

Las fuentes referenciadas en el estudio fueron de índole secundarias y terciarias, y se utilizaron para obtener datos documentales de interés para llevar a cabo la investigación. Esto define a la fuente, como investigación previa realizada en una materia específica, para luego ser tomada como punto de referencia del análisis.

Arias (2002) define las técnicas de recolección de datos como “las distintas formas o maneras de obtener la información”.  Las técnicas de recolección de datos según el Manual de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador, en metodología de la investigación cuantitativa (2003), son las distintas formas o maneras de obtener información.

La principal técnica que se utilizó en el presente trabajo de investigación fue la técnica del fichaje que según UPEL (2003)

 

Es una técnica de gran importancia en la investigación ya que consiste en registrar los datos que se van obteniendo de la revisión bibliografía, entrevistas, observaciones, en fin en las diferentes etapas del proceso que se van desarrollando durante la investigación. (p.78). 

También se utilizó la técnica del subrayado, que tiene como fin determinar la lectura del plan real de las ideas del autor, donde se seleccionaron las ideas principales para luego aislarlas rápidamente del resto del trabajo y reestructurarlas en un plan lógico o real de la obra o para resumir la misma. Se basará en la marcación de la información más detallada y específica del texto trabajado y se tomará como la de carácter más importante en el mismo.

Para Montero y Hochman (1996),  “la ficha es la memoria fiel del investigador, es el almacén de sus ideas y donde se acumulan datos, recogen ideas y organiza todo en un fichero. Es una constante fuente de información, creciente y flexible” (Pág. 22).

Como instrumento principal para la recolección de datos o información según sea el caso, fue una ficha técnico interpretativa de diseño propio y la cual se muestra en el Anexo “A”. Igualmente se uso el resumen, el cual para Gastaminza (2000), “es expresar por escrito y de manera simplificada la información contenida en un texto, en nuestras propias palabras, una vez que se ha leído, aislando y resaltando solamente aquellas secciones o segmentos que contienen información importante” (p.4).

La habilidad para resumir el contenido de un material es de gran utilidad para la comprensión y el aprendizaje, articulándolo en contextos académicos, porque la información incluida y la omitida en el resumen de un texto revelan aspectos de lo que se ha comprendido y se ha recordado.

Validación de los instrumentos

En muchas ocasiones, se peca de seguridad excesiva, al elaborar instrumentos para la recolección de datos o información, ya que generalmente, el o los autores, una vez elaborados los mismos, creen firmemente en su criterio, como guía inequívoca para el uso y aplicación de estas herramientas.   

A objeto de disminuir los niveles de subjetividad respecto a los instrumentos a ser utilizados y lograr así información confiable, se recurrirá a la entrevista con tres expertos para obtener una visión externa y una opinión distinta, que permita a los investigadores centrar el uso de los mismos, a una recolección de datos e información, acorde a los requisitos del trabajo.

La entrevista realizada, fue de carácter informal e inestructurada, solo se abordó el criterio de la finalidad de cada instrumento, ya que los requerimientos de información, son responsabilidad de los autores. Los expertos a ser consultados fueron: la Dra. Leider de González, el Dr. Luis Salas y el Dr. Antonio Balza, los aportes al respecto realizados por cada uno de ellos, fueron procesados por los investigadores e incorporados en el diseño final de los mismos.

La investigación se apoyó en la valiosa información suministrada durante todo el proceso investigativo, en cuanto a los aspectos metodológicos, por la Dra. Betsy Fernández, en su carácter de asesora metodológica. 

Técnica de Análisis

A partir de la recopilación documental, como punto de partida del análisis de las fuentes documentales, mediante una lectura general de textos se inició la búsqueda de los materiales escritos a ser consultados y que fueron  gran interés para esta investigación. Esta lectura inicial fue seguida de varias lecturas más, determinadas y rigurosas de los textos, a fin de captar los planteamientos esenciales y aspectos lógicos de sus contenidos y propuestas, con el propósito de extraer los datos bibliográficos útiles para el presente estudio.

La aplicación de la técnica de presentación resumida de un texto, permitió dar cuenta de las estructura y de las ideas básicas requeridas para el desarrollo de la investigación, contenidas en las obras consultadas. Cabe destacar que esta técnica asume un papel importante en lo relativo a los resultados de las búsquedas realizadas en relación al tema, al igual que la interpretación de esos contenidos elaborada por los autores de la presente investigación y su inserción en el producto finalmente elaborado.

Los documentos son descripciones artificiales y parciales que necesitaron ser evaluados críticamente a los fines de la investigación y por ello no se tomaron  al pie de la letra, sino que fueron interpretados en lo lógico-semántico,  para extraer, analizar e interpretar  de forma objetiva, exhaustiva y sistemática la información contenida, la cual es la razón primordial del análisis de los datos.

Esto implica la búsqueda del significado de los documentos, para logar la sintetización de los contenidos y redacción de los resúmenes, que permitieron  alcanzar la expresión formal de los elementos que singularizan y hacen viable la redacción ulterior de los hallazgos de la investigación.

En lenguaje cotidiano, ser crítico puede ser percibido por otros, como un ataque a las posturas personales, pero en términos de la presente investigación, la lectura, el pensamiento y la evaluación crítica, se refieren a ponderar, aunque no necesariamente de manera equilibrada y justificada, un examen de lo que otros dijeron o escribieron del tema en cuestión.

Dado que se escribió dentro del contexto de lo ya investigado, el análisis de los datos, se conviertieron en una evaluación del trabajo y de las creencias de otros autores y por ello la esencia de la crítica, es colocar la obra desarrollada en esos contextos, reconocer las deficiencias y continuar el debate a fin de promover nuevos descubrimientos. La finalidad del análisis consistió en descomponer las partes de un todo, determinar las relaciones o nexos que entre ellas se dan y las leyes que rigen su desarrollo y esto es fundamental en el uso del método hipotético-deductivo porqué se fue descomponiendo la realidad de los distintos factores que la componen.

El positivismo establece una contraposición entre análisis y síntesis, porque son dos formas de razonamiento presentes en el proceso de conocimiento, inherentes al acto humano de pensar y considera a la síntesis el proceso opuesto del análisis por qué reunifica al todo partiendo de sus elementos. Sin embargo, esto no es aceptado por el materialismo histórico, debido a que sostiene que la síntesis conforma con el análisis una unidad indisoluble al complementarla.

Los autores de la presente investigación se apoyaron en lo expresado por Hurtado y Toro (1999) quienes aducen que:

 

El análisis como un proceso de desglose de las partes del todo, solo alcanza sus niveles de máximo desarrollo con la unidad de sus partes en un todo íntegro, o sea la síntesis. A través de la síntesis se va de lo idéntico, de lo esencial a la diferenciación, a la multiplicidad. Une lo general y lo singular y la unidad y la multiplicidad en un todo concreto. De todo ello se infiere que sin análisis no hay síntesis y viceversa, o sea sin síntesis previa no es posible el análisis. (p. 58)

             

Como herramienta para lograr el análisis documental se utilizó la matriz de análisis de contenido que se muestra en el Anexo “B”, también de elaboración propia, entendida esta, como una matriz de tres columnas por el número de filas necesarias, en la cual se presentaron los autores o teorías, los textos como unidad de análisis y la interpretación que los autores del presente trabajo, hacen de esos textos a objeto de facilitar la producción intelectual de la investigación.

Tanto los datos originales como las relaciones que se crearon entre ellos constituyen  el conocimiento, considerado en el contexto de una investigación, como la suma de datos propios en el momento en que a ellos se superpone una estructura de relaciones y de asociaciones, que van enfocadas a un fin.

Dada la importancia de las técnicas anteriormente descritas, las mismas se usaron  en todo lo relativo al desarrollo y delimitación del momento teórico de la investigación. De igual manera se usó la triangulación hermenéutica, vista esta, desde la idea original de Cisterna Cabrera (2005), como la acción de reunión y cruce dialéctico de toda la información pertinente al objeto de estudio surgida en una investigación por medio de los instrumentos correspondientes y que en esencia constituye el cuerpo de resultados de la investigación. Por ello, la triangulación de la información, es un acto que se realiza una vez que ha concluido el trabajo de recopilación de la información.

La forma propuesta es a través del procedimiento inferencial, que consiste en ir estableciendo conclusiones ascendentes, agrupando la información relevante por tendencias, que fueron clasificadas en términos de coincidencias o divergencias, en un proceso que distingue varios niveles de síntesis, y que parte desde las sub-categorías, pasa por las categorías y llega hasta las opiniones inferidas en relación con las preguntas centrales que guiaron la investigación propiamente dicha.

El modo concreto como se pudo efectuar este procedimiento fue por medio de la elaboración de hechos conclusivos ascendentes, donde el siguiente paso fue expresando una síntesis de los anteriores.

Como instrumento para la realización de este análisis hermenéutico, se construyó y uso un formato tipo matriz que se muestra en el Anexo “C”, también de elaboración propia, comprendida por tres columnas por el número de filas necesarias, en la cual se presentan la reunión y el cruce dialectico de la información en la columna 1, la agrupación por tendencias de coincidencia o divergencia en la columna 2 y los hechos conclusivos ascendentes en la columna 3.

Procedimiento

El procedimiento para la realización de la Tesis Doctoral, se basó en ejecutar el arqueo de fuentes basado en documentos, textos, datos electrónicos y de revistas. Luego se recolectó todo la información pertinente basada en fuentes consideradas confiables para los autores de la presente investigación para luego aplicar la recolección bibliográfica y seleccionar solo lo de interés para el desarrollo documental del tema objeto de estudio.

En atención al objeto y los fines planteados en el trabajo, fue necesario formular un procedimiento concreto que proporcionó resultados válidos, confiables y coherentes.  Por esta razón, el estudio se llevó a efecto de acuerdo a las etapas que a continuación se describen:

1° Etapa. Selección del área y tema de investigación:

Primeramente se hizo una revisión basada en los conocimientos empíricos y científicos de los autores a objeto de ubicar la temática dentro del área de investigación para posteriormente realizar una primera aproximación al eje problemático o situacional. Una vez discutida esta situación con algunos de los docentes asesores se procedió a ajustar el eje problemático o situacional objeto de estudio.

2° Etapa. Revisión Bibliográfica:

Ajustado el eje problemático o situacional se realizó una exhaustiva revisión, consulta y clasificación de libros, artículos técnicos, documentos de archivos, revistas de especialidad, disertaciones, resultados de trabajos de investigación y otras fuentes de información sobre la materia en estudio. 

Esta fase permitió a los autores reflexionar sobre la situación objeto de estudio, preparar las bases referenciales, en las cuales se evidencian las características del eje problemático de estudio. Igualmente, sirvió para exponer las teorías y conceptos que sustentaron la investigación, mediante los cuales se realizaron las conexiones teóricas precedentes que permitieron finalmente a los autores establecer su postura al respecto.

Para reforzar la estructuración del marco referencial fue necesario tomar en cuenta el conocimiento previamente elaborado, en tal sentido se citaron los autores y/o pensadores que con anterioridad estudiaron aproximaciones al eje situacional.

3°  Etapa.  Diseño del referente metodológico: 

En esta etapa se decidió el diseño y el tipo de Investigación, se estableció la modalidad del estudio para dar respuesta a las interrogantes de investigación. En este caso se utilizó una investigación documental de carácter descriptivo y de diseño bibliográfico y de modalidad transcompleja.

Se recolectó información a través de fuentes secundarias del objeto de estudio.